■ よくある質問

技術的な質問

• 「セキュリティの警告」メッセージが毎回表示されます。
• 「セキュリティの警告」メッセージはそのページに表示される項目のうち、ブラウザがセキュリティ保護されていないと判断した項目が含まれる場合などに表示されます。このメッセージを表示させたくない場合は、以下のようにインターネットオプションの設定を変更します。
  1.[ツール]-[インターネット オプション]を開きます。
  2.[セキュリティ]タブを開きます。
  3.「インターネット」の「レベルのカスタマイズ」ボタンを押します。
  4.「設定」の「その他」の「混在したコンテンツを表示する」を「有効にする」に変更します。
• 画像が非表示で文字しか表示されません。
• 上記と同様の問題だと思われますので、「混在したコンテンツを表示する」設定に変更して下さい。
• 対応しているブラウザが知りたい。
• 当サイトはIE6.0以上，Fire Fox，Safari，Opera，Google Chromeのブラウザに対応しています。

配信タイミングについて

• 予想が更新されるタイミングはいつですか？
• 基本的に予想は開催前日の16時までに公開されます。
• 的中結果の更新されるタイミングはいつですか？
• レースが終わりレース結果が配信された時点で的中したか判定し表示されます。
• 出馬表が配信されるタイミングはいつですか？
• 開催前日の午後までには配信されます。また前日発売のあるレースは対象レースについて出馬表が表示されます。
• 直前予想など予想に変更が入ることはありますか？
• 当社の予想は完全前日予想です。馬場状態や馬体重などで予想結果が変更になる事はありません。その為出走取消しが発生した場合には対応していませんので、予想データに出走取消し馬が絡んでいる場合には対象馬を外して頂く必要があります。

予想に関する質問

• どのレースが当たるのか教えて欲しい。
• 当社の予想は全レースについて予想情報を提供しております。挑戦するレースについては的中情報や回収率データなどを参考に、お客様の方で検討頂きます。
• 買い目を少なくしたい。
• 当社の予想データは1着から順番に表示され、タイム合計法により買い目を出しています。その為買い目を減らす場合には下から順番に削っていく事で減らすことはできます。的中率は下がりますが回収率は上がる可能性があります。お客様の方のご判断でうまくご活用下さい。
• 的中の実績が知りたい。
• 的中レースは全て公開していますので、こちらで確認下さい。
  2008年の実績では100万馬券を1点目で的中を実現したこともあります。2009年に入ってからは330万馬券を1月に的中させています。2008年の獲得万馬券は700本と好調な成績を残しています。
  2009年は年間獲得万馬券1000本を実現する安定したペースで推移しています。
• 回収率を知りたい。
• 最近の回収率はこちらで確認できます。提供された買い目を購入した場合での回収率です。

有料登録に関して

• 利用方法について教えて下さい
• クレジットカード、銀行振込み、電子マネーによる決済は利用期間を購入頂く方式になっています。ご利用頂ける残り日数が10日ある状態で30日プランを購入頂いた場合、ご利用頂ける日数は40日(10日＋30日)となります。
  プロバイダ決済をご利用の場合には、登録頂いた日から月末まで1ヵ月単位（月初から月末まで）で発生します。
• どのような決済方法がありますか？
• プロバイダ決済、楽天ペイ、クレジットカード、銀行振込み、電子マネーによる決済をご用意しています。お客様のご利用が便利な方法を選んで頂ければ幸いです。
• クレジットカード決済について知りたい
• クレジットカードはVISA、MASTER、JCBカードに対応しています。登録頂くと30日毎に自動的に更新となり、その都度手続きを行う必要が無く便利にご利用頂けます。
• 銀行振込み決済について知りたい
• イーバンク銀行、ジャパンネット銀行、住信SBIネット銀行をはじめ、全国の銀行、ゆうちょ銀行などの金融機関でお振込み頂けます。入金確認ができた日から購入頂いた日数ご利用頂けます。60日プランをご利用頂くと通常より1000円お得になっています。
• 電子マネー決済について知りたい
• 本サイトではウェブマネーとビットキャッシュがご利用頂けます。コンビニ等にある端末から購入額分のチケットを購入頂きサイト上でコードを入力する事ですぐにご利用頂けます。各社のウォレットをご利用になれば事前にチャージしておきその中から利用する事が可能です。詳しくは各サイトの説明をご覧下さい。
• ワンデイプランについて知りたい
• クレジットカード、楽天ペイ、電子マネー、プロバイダ決済では、ワンデイプランというお手軽プランをご用意しています。開催前日の16時頃から販売が開始されます。購入頂いた日付のレース予想について購入時から24時間ご利用頂けます。なお月額見放題プランにご入会頂いている場合でも別々の課金となりますのでご注意下さい。